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在线品牌社群中的泛家意识以及前因和后效研究

发布时间:2019-08-14 07:41
【摘要】:根据中国家文化的思想对相关文献进行分析,社群成员对在线品牌社群会产生泛家意识,该意识包含安全感和情感归属两项内容。以手机品牌社群为研究对象,采用结构方程方法研究泛家意识的影响因素和对忠诚行为的影响作用。研究结果表明:社群成员互动对泛家意识的安全感有积极影响,但对情感归属的影响不显著;网络中心性、系统质量、信息质量分别对安全感和情感归属有积极影响;社群成员的泛家意识对社群的忠诚水平有积极影响。
[Abstract]:According to the thought of Chinese culture, this paper analyzes the relevant literature, and the members of the community will have a pan-family awareness of the online brand community, which includes sense of security and emotional belonging. Taking the mobile phone brand community as the research object, the structural equation method is used to study the influencing factors of pan-family consciousness and its influence on loyalty behavior. The results show that the interaction of community members has a positive impact on sense of security of pan-family consciousness, but has no significant effect on emotional ownership, network centrality, system quality and information quality have positive effects on sense of security and emotional ownership, respectively, and the pan-family consciousness of community members has a positive impact on the level of community loyalty.
【作者单位】: 华中科技大学管理学院;东华理工大学经济与管理学院;华东理工大学商学院;
【基金】:国家自然科学基金项目(71272124) 教育部人文社科青年基金项目(15YJC630078)
【分类号】:F274

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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